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能力素质模块管理

能力素质模型就是用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定核心能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。建立和发展企业内部员工的核心能力体系,其最终目的是为了支持企业的经营发展需要。 在企业内部建立和发展能力素质模型是为了帮助企业找到合适的人员来完成其经营目标,与此同时,内部人员也得到个人相关的能力发展和培养。人员的能力支持企业的经营,企业的经营要求人员不断成长。两者相辅相成,不断更新。而企业的经营发展目标,无论是短期的还是长期的目标,始终是企业内部进行人员能力体系发展的指导原则。

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此模块包括能力素质模型的组建以及能力素质的测评及能力素质结果的应用。
能力素质模型就是用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定核心能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。建立和发展企业内部员工的核心能力体系,其最终目的是为了支持企业的经营发展需要。 在企业内部建立和发展能力素质模型是为了帮助企业找到合适的人员来完成其经营目标,与此同时,内部人员也得到个人相关的能力发展和培养。人员的能力支持企业的经营,企业的经营要求人员不断成长。两者相辅相成,不断更新。而企业的经营发展目标,无论是短期的还是长期的目标,始终是企业内部进行人员能力体系发展的指导原则。
而在实施能力素质测评时,要根据人才选拔的目标和功能,选择相应测评类型。按照测评目标、工具及结果是否经过标准化处理来划分类型,就有标准化测评与非标准化测评。按具体标准和反映分数的方法,又可将标准化测评分为常模参照性测评与目标参照性测评。人员选拔录用多属常模参照性测评,日常考核则属目标参照性测评。按测评用途划分有选拔型测评、配置型测评和诊断型测评等。得到能力素质测评的结果后再来进行与能力素质模型的匹配,得到人岗的胜任力匹配度,看在职岗位的人是否符合企业发展的需求,对人员进行调岗或者深化培训来提高岗位的胜任力,其主要功能包括如下:
能力素质指标——建立能力素质指标的分类及建立标准的素质指标库,确定指标的定义及典型行为和低分者的行动建议
能力素质模型——根据企业战略或发展需要,分析每个职位或岗位的能力素质模型,确定模型中包含的素质指标及每个指标的等级划分与分值
能力素质评价——通过不同的方式来对人员进行素质的评价,启动评价活动,通过测评试卷或者人工评价的方式得到员工的能力素质评价成绩
评价结果应用——根据素质评价的结论,参考指标对应的行动建议与参考实际评价结果来确认结果的应用,对低分人员进行培训建议、调配建议和行动建议等。
能力素质档案——记录员工多次的能力素质评价结果,可查询统计各种能力高低表来选配合适的员工。
匹配度分析——根据能力素质评价的结果跟能力素质模型进行人岗匹配,得到岗位上人员的人岗匹配度,以便于对岗位上的人进行能力素质管理的结果应用。

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